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Datenschutzerklärung

Stand: 20. September 2026

Welche Daten wir verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und wer sie sonst noch sieht. Keine abgeschriebenen Klauseln: nur das, was bei Dossalis tatsächlich passiert.

Verfasst, um die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und das spanische Datenschutzgesetz Ley Orgánica 3/2018 einzuhalten, und so, dass man sie beim ersten Lesen versteht.

1. Zwei verschiedene Rollen, die man nicht verwechseln sollte

Dossalis verarbeitet Daten in zwei Situationen, die das Gesetz voneinander trennt und für die wir unterschiedlich einstehen:

2. Wer Ihre Daten verarbeitet

VerantwortlicherOscar Escanez Abad
Steuernummer (NIF)23302634T
AnschriftCalle Trece de Septiembre, n.º 10, 1.º, 30310 Cartagena (Murcia), España
E-Mail für Datenschutzanfrageninfo@dossalis.com

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Sollte sich das ändern, veröffentlichen wir hier seine Kontaktdaten.

3. Was wir genau verarbeiten

WasWozuRechtsgrundlageWie lange
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie sie angeben), Unternehmen und Tätigkeit Ihre Anfrage oder Ihren Antrag beantworten Ihre Einwilligung beim Absenden des Formulars 1 Jahr ab dem letzten Kontakt
Antworten im Test und E-Mail-Adresse Ihnen das Ergebnis schicken und, wenn Sie es ankreuzen, die wöchentliche E-Mail Ihre Einwilligung, die Sie mit einem Klick widerrufen können Bis zu Ihrem Widerruf; höchstens 2 Jahre ohne Interaktion
Konto: Name des Betriebs, E-Mail-Adresse, Tätigkeit, Region (Autonome Gemeinschaft) und ob Sie importieren Sie registrieren und Ihnen den Dienst erbringen, kostenlos oder kostenpflichtig Vertragserfüllung Solange das Konto besteht. Eine Registrierung, die niemand bestätigt, wird nach 7 Tagen gelöscht; ein geschlossenes Konto nach 30; ein kostenloses Konto, in das sich 24 Monate lang niemand anmeldet, wird nach einer Vorwarnung per E-Mail mit 30 Tagen Frist geschlossen
Personen, die sich im Dashboard anmelden: E-Mail-Adresse, Name (falls angegeben), Berechtigung und Datum der letzten Anmeldung Damit jede Person ihren eigenen Zugang hat und man ihn ihr entziehen kann Vertragserfüllung Solange die Person Zugang hat; wird mit dem Konto gelöscht
Bei Anmeldung mit Google: die Kennung, die Google Ihrem Konto zuweist, Ihre bestätigte E-Mail-Adresse und Ihr Name Anmeldung ohne Passwort Vertragserfüllung, auf Ihren Wunsch, wenn Sie auf „Mit Google anmelden“ klicken Solange das Konto besteht
Daten zu Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten, Lieferanten, Prüfungen und Belegen Erbringung des Dienstes (hier handeln wir als Auftragsverarbeiter des Kunden) Vertragserfüllung Solange das Konto besteht; nach der Schließung noch 30 Tage, dann werden sie gelöscht. Mit „Alles herunterladen“ können Sie sie vorher mitnehmen
Verifizierungsnachweise: Name des Betriebs, Datum, Art und Hash (digitaler Fingerabdruck) des Dokuments Damit jeder, der einen Nachweis erhält, ihn mit seinem Code auf der Website prüfen kann Vertragserfüllung, auf Wunsch des Kunden, der den Nachweis ausstellt Solange das Konto besteht. Die Prüfseite zeigt nur diese vier Angaben, und nur demjenigen, der den Code hat
Aktivitätsprotokoll: was getan wurde, wann und aus welchem Netz (gekürzt) Sicherheit und der Nachweis, was wann geprüft wurde Berechtigtes Interesse an der Sicherheit und der Nachweisbarkeit des Dienstes Wird verkettet aufbewahrt, denn das Löschen einer Zeile würde den Nachweis aller anderen zerstören. Es speichert nicht den Inhalt der Akte und ist nach der Löschung des Kontos nicht mehr mit Namen oder E-Mail-Adressen verknüpft
RechnungsstellungErfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten Rechtliche Verpflichtung6 Jahre (Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs, Código de Comercio)
Technische Daten der Übermittlung: Ursprungsnetz, Datum und Uhrzeit, Browser Spam und Missbrauch der Formulare eindämmen Berechtigtes Interesse daran, den Dienst funktionsfähig zu halten Werden rotiert und automatisch gelöscht
SicherungskopienDen Dienst wiederherstellen, wenn der Server ausfällt Berechtigtes Interesse und Sicherheitspflicht nach Artikel 32 60 Tage. Gelöschtes verschwindet innerhalb dieser Frist aus den Sicherungskopien; gelöschte Belege am folgenden Tag

Ein Detail, das kaum jemand erwähnt, wir aber schon: Ihre IP-Adresse speichern wir nicht vollständig. Sie wird vor dem Speichern auf das Netz gekürzt — bei IPv4 auf die ersten drei Blöcke —, denn um einen Bot von einem Kunden zu unterscheiden, reicht das, und so bewahren wir keine Angabe auf, die Sie identifiziert.

4. Was wir nicht tun

5. Mit wem wir Daten teilen und warum

Nur mit denjenigen, die nötig sind, damit der Dienst funktioniert:

Sollten wir jemals einen Anbieter wechseln oder einen neuen hinzunehmen, wird diese Liste vorher aktualisiert.

6. Gesundheitsdaten: was das Dashboard nicht speichert

Dossalis dokumentiert Produkte und Lieferanten, keine Patienten. Das Dashboard hat keine Patientenakte, kein Diagnosefeld und keine Krankengeschichte und ist nicht dafür ausgelegt, Gesundheitsdaten zu verarbeiten. Ein Eintrag im Beschwerderegister hält fest, dass es einen Vorfall mit einer bestimmten Artikelnummer und Charge gab, nicht, bei wem das Produkt angewendet wurde.

Wir bitten Sie, das so zu belassen: Tragen Sie keine Gesundheitsdaten und keine Angaben, die Patienten identifizieren, in die Freitextfelder ein. Sollten sie dennoch dort auftauchen, blieben sie in der Verantwortung des Kundenunternehmens, und wir würden sie als Auftragsverarbeiter mit derselben Verschwiegenheitspflicht behandeln — vernünftig ist aber, dass sie gar nicht erst hineingelangen.

7. Sicherheit: was wir tun und was noch nicht

Was wir heute tun: Die Verbindung wird verschlüsselt übertragen (HTTPS); die Formulardaten werden außerhalb des öffentlichen Verzeichnisses des Servers gespeichert, wo kein Browser hingelangt; die Website wird mit Sicherheits-Headern ausgeliefert, die verhindern, dass Code einer anderen Domain ausgeführt oder die Seite in eine fremde Seite eingebettet wird; es gibt Grenzen pro Adresse und eine globale Bremse, damit niemand das Formular überfluten oder lahmlegen kann; die vom Dashboard erstellten Akten werden mit ihrem SHA-256-Hash und ihrem Datum versiegelt, sodass sich eine nachträgliche Änderung erkennen lässt.

Im Dashboard: keine Passwörter für Kunden (die Anmeldung erfolgt mit Google oder über einen Einmal-Link, der nach fünfzehn Minuten abläuft); verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administrationskonten; jede Person mit eigenem Zugang, den der Kontoinhaber sofort entziehen kann; Schutz vor gefälschten Anfragen (Request Forgery) in allen Formularen; ein per SHA-256-Hash verkettetes Aktivitätsprotokoll; tägliche Sicherung der Datenbank und der Belege, die bei der Erstellung überprüft wird.

Was noch nicht: Wir haben keine ISO-27001-Zertifizierung und kein gleichwertiges Schema, und wir werden auch nichts anderes behaupten, bevor wir sie haben. Die Sicherungskopien liegen noch auf demselben Server und sind nicht gesondert verschlüsselt; sobald sie an einen anderen Ort verlagert werden, steht das hier, mit Datum.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit und kostenlos von uns verlangen, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Kopie in einem Format zu erhalten, das Sie mitnehmen können. Wenn Sie ein Konto haben, sind zwei dieser Rechte im Dashboard unter „Mein Plan“ nur einen Klick entfernt: Alles herunterladen (eine vollständige Kopie als ZIP-Datei) und Mein Konto schließen (wird nach 30 Tagen gelöscht). Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen; was vorher geschehen ist, bleibt davon unberührt.

Schreiben Sie an info@dossalis.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats. Wenn wir nicht antworten oder die Antwort Sie nicht überzeugt, können Sie sich kostenlos und ohne Anwalt bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) (aepd.es) beschweren. Wenn Sie in einem anderen Land der Europäischen Union leben, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes wenden.

9. Minderjährige und Änderungen

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Fachleute. Er ist nicht für Personen unter vierzehn Jahren gedacht, und wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen in diesem Alter.

Wenn wir etwas Wesentliches ändern, informieren wir Sie per E-Mail, bevor die Änderung in Kraft tritt. Das Datum oben auf der Seite zeigt immer die gültige Fassung.